Um exemplo que vale a pena conhecer: Em três anos, o número de delitos em Nova Iorque foi reduzido à metade. O índice de homicídios é o menor dos últimos 30 anos. Para isso, foi utilizada a teoria das janelas quebradas: resolver os problemas enquanto ainda são pequenos.
Dois criminologistas da Universidade de Harvard, James Wilson e George Kelling, publicaram a teoria das “janelas quebradas” em The Atlantic, em março de 1982.
A teoria baseia-se num experimento realizado por Philip Zimbardo, psicólogo da Universidade de Stanford, com um automóvel deixado em um bairro de classe alta de Palo Alto (Califórnia).
Durante a primeira semana de teste, o carro não foi danificado. Porém, após o pesquisador quebrar uma das janelas, o carro foi completamente destroçado e roubado por grupos vândalos, em poucas horas.
De acordo com os autores, caso se quebre uma janela de um edifício e não haja imediato conserto, logo todas as outras serão quebradas. Algo semelhante ocorre com a delinquência.
A teoria começou a ser aplicada em Boston, onde Kelling, assessor da polícia local, recebeu a incumbência de reduzir a criminalidade no metrô – um problema que afastava muitos passageiros, gerando um prejuízo de milhões de dólares.
O metrô foi o primeiro laboratório para provar que, se “arrumassem as janelas quebradas”, a delinquência seria reduzida. A polícia começou a combater os delitos menores.
Aqueles que entravam sem pagar, urinavam ou ingeriam bebidas alcoólicas em público, mendigavam de forma agressiva ou que pichavam as paredes e trens eram detidos, fichados e interrogados.
As pichações eram apagadas na hora, e os “artistas” não podiam admirá-las por muito tempo.
Após vários meses de campanha, a delinquência no metrô foi reduzida em 75% e continuou caindo de ano para ano. Após o sucesso no metrô e nos parques, foram aplicados os mesmos princípios em outros lugares e em outras cidades.
Não se afirma que os resultados obtidos sejam exclusivos destas medidas, mas a experiência de Nova Iorque repercutiu em todo o país.
Grandes resultados se alcançam com pequenos gestos. Tendo a iniciativa apresentado sucesso em Nova Iorque, pode perfeitamente bem ser aplicada no seu bairro, na sua rua, melhorando o aspecto de onde você mora.
Como melhorar o aspecto da sua rua
Ações de zeladoria como reparo da sua calçada, reboco e pintura dos muros da sua casa. Faça o descarte do lixo nos dias e horários de coleta, não utilize a calçada do seu vizinho para descarte. Ninguém gosta de ver sujeira na sua porta, use de princípios de cidadania e pense no bem comum.
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Não havendo um local comum de descarte, deixe o saco de resíduos junto a sua calçada, firmemente amarrado. Evite acidentes, embale instrumentos cortantes como lâmpadas, vidros ou objetos pontiagudos em jornal.
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